Een consument heeft op 23 augustus een aanbetaling van 353,50€ gedaan aan Wemalux, maar de vertegenwoordiger, Mr. de Weert, is nooit verschenen en heeft steeds excuses gegeven. Na herhaaldelijk verzoek om terugbetaling van de aanbetaling, blijft deze uit, wat leidt tot frustratie en de overweging om samen met andere gedupeerden actie te ondernemen.
23 augustus aanbetaling van 353,50€ gedaan. Mr de Weert is nooit komen opdagen, telkens had hij excuses. Week na week, bijna dag op dag… altijd smoesjes. Vervolgens mijn aanbetaling terug gevraagd.. maar weer blijft betaling uit. Loze beloftes! Tijd om eens met de rest van de gedupeerden een bezoekje te brengen!
Terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wemalux over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
