naomi3 op 27 augustus 2019 over Welovemusthaves.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 10 juli een bestelling geretourneerd, die op 17 juli door Welovemusthaves.com is ontvangen. Na meerdere e-mails heeft de klant op 16 augustus eindelijk een bevestiging van retourontvangst ontvangen, maar het teruggestorte geld is tot nu toe nog niet ontvangen. De klant geeft aan in de toekomst niet meer bij dit bedrijf te willen bestellen.
Op 10 juli mijn bestelling geretourneerd, op 17 juli is dit ontvangen door WLM. Uiteindelijk 2 e-mails verder op 16 augustus eindelijk een bericht van retourontvangst, maar tot op heden nog steeds geen geld terug.. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.
Als mijn geld is teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welovemusthaves.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welovemusthaves.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
