Mijn Klacht:
ik ben verzekert voor mijn brillen bij FBTO en heb een vergoeding van 130 euro per 2 jaar.
heb van tevoren gebeld en gevraagd hoe het werkt. de winkel zou het dan de nota versturen naar fbto en ik hoefde dan niks te betalen.
oke aan gekomen daar moet ik een aanbetaling gaan doen van 50 euro.
he ik hoefde toch niet bij te betalen ik ben verzekerd.
dan moet ik via mijn bewind voering geld vragen en dat geeft al weer een gedoe op daarom had ik van te voeren gebeld.
en die reclame is dan ook misleidend Zonder bij betaling
Gewenste Oplossing:
dat je bij betalen moet of een aanbetaling terwijl de reclame anders zegt
