Klacht: Wel betals maar geen ticket

op 27 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb voor 272.06 euro een vrijdag ticket voor tomorrowland gekocht. Het geld is wel afgeschreven maar volgends viagogo heb ik geen ticket gekocht…
Mijn vriendin heeft exact het zelfde gehad….
En er is in geen mogelijkheid om fatsoenlijk in contact te komen met viagogo.nl ik heb een telefoon nummer gevonden maar die was niet in gebruik… en hun helpdesk is link na link na link na link en een daadwerkelijke klacht in dienen gaat niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en het liefst van het 2de ticket wat ik nu heb moeten kopen (ook viagogo.nl)... omdat die bijna 100 euro duurder was dan de eerste.
Maar alleen het eerste bedrag terug is ook goed.

Tevens wil ik dit ook voor mijn vriendin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thijme oostervink