Klacht: Wel betalen geen levering

Bwijm op 12 maart 2025 over Actie Warenhuis in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 maart 2025

Een klant van Actie Warenhuis heeft betaald voor een bestelling, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na meer dan drie weken wachten is er geen track en trace informatie beschikbaar en de klant heeft geen terugkoppeling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf resulteren alleen in automatische e-mailberichten.

Mijn Klacht:

Betaald tot nu toe niks ontvangen geen track en tracé nu ruim 3 week verder
Geen terugkoppeling
Niet bereikbaar alleen automatisch mail bericht

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Actie Warenhuis
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Actie Warenhuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Actie Warenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bwijm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM