Klacht: wel betaald, niets ontvangen

paars1966 op 09 november 2017 over Weblulu.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Weblulu.nl
Status Open
Datum 9 november 2017

Een klant heeft op 5 oktober 2017 een doucheborstel besteld bij Weblulu.nl, maar heeft sindsdien geen bevestiging of het product ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via Facebook hebben ook geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Op 5 okt 2017 een douche borstel besteld, geen bevestiging, niets ontvangen. ook geen reactie via facebook.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of produkt ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten