Mijn Klacht:
Op vrijdag een paar Nikes besteld voor mijn dochter en bedrag was meteen afgeschreven van mijn rekening. Vervolgens een mail gekregen dat de bestelling was geanulleerd omdat de betaling niet binnen was. Alles geprobeerd om Nike te bereiken, maar je komt niet door het menu en er staat ook niks bij in het menu over zoiets. Nu al uren aan het bellen, maar daar krijg je een voicemail die aangeeft dat alle lijnen bezet zijn en daarna gooien ze je eruit. Zeer slecht!
Gewenste Oplossing:
Ik wordt niet meer tevreden, want was een cadeautje voor mijn dochter en dat had ik vandaag willen geven.
Zorg voor een betere klachtenafhandeling en zorg dat je bereikbaar bent!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
