Klacht: Wel betaald maar geen cc in google stadia.

Google stadia. op 20 januari 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant heeft een probleem ervaren met het kopen van een creditcard in de Play Store, waarbij het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven, maar de creditcard niet is ontvangen. Zowel Google Play als de bank hebben aangegeven dat het probleem mogelijk bij Adyen ligt.

Mijn Klacht:

Ik heb cc gekocht in de playstore maar niets ontvangen. Het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening. Contact gehad met google play. Ze hebben niets ontvangen, zou aan mijn bank liggen. Contact gehad met mijn bank en het zou aan Adyen liggen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn geld terug willen of de cc in google stadia.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Google stadia.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM