Klacht: Wegvallen van geluid radio en slecht beeld en geluid tv

JANSSH op 16 juni 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de radio stoort het geluid doordat het steeds kort wegvalt.
Bij de tv staat soms het beeld stil en stopt het geluid. Even daarna gaat het beeld en geluid weer normaal. Dit is niet eenmalig maar gaat voortdurend zo door.
Ik krijg geen melding van storingen.
Wat is de oorzaak.

Gewenste Oplossing:

Wanneer zowel de radio als de tv weer zonder storingen werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie