Klacht: waardeloze bezorging stadsnieuws Berkel-Enschot

vanspreuwel op 05 september 2016 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 5 september 2016

Er is herhaaldelijk geklaagd over de slechte bezorging van het stadsnieuws in Berkel-Enschot, waarbij de krant vaker niet dan wel wordt ontvangen. Ondanks tijdelijke verbeteringen is de situatie de afgelopen maanden weer verslechterd. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer in een jaar tijd ga ik maar weer eens een keer een klacht doen over de waardeloze bezorging van het stadsnieuws in de abdijlaan in Berkel- Enschot. Het laatste jaar hebben we de krant vaker niet ontvangen dan wel. Heel even leuk het goed te gaan. De laatste maanden is het weer bar en boos.
Wanneer komt hier eens eindelijk verbetering in?

Mvg
Eric van Spreuwel

Gewenste Oplossing:

Als twee keer per week het stadsnieuws wordt bezorgd zoals het hoort. En voor langer dan 1 of 2 maanden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM