Terug

Klacht: Posthoorn

Mirte Den Haag op 12 januari 2017 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wegener
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 12 januari 2017

Een klant meldt dat de Posthoorn/Stadskrant al acht jaar niet wordt bezorgd in Hofje het Javalaantje, Javastraat 99-161. Ondanks jaarlijkse telefoontjes waarin de bezorging wordt nagevraagd, blijft de situatie onveranderd en is er geen verbetering opgetreden.

Mijn Klacht:

Sinds zeker 8 jaar wordt de Posthoorn/Stadskrant niet bezorgd in Hofje het Javalaantje, Javastraat 99-161.
Zo één keer per jaar word ik gebeld of de Posthoorn goed bezorgd wordt.
Mijn antwoord daarop is steevast NEE.
Maar ook dan is er geen verbetering gekomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik elke week de Posthoorn in de bus krijg.
Pizzacouriers kunnen het adres wel vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - @ Robin van Klacht.nl Kan een bericht op Twitter bijdragen aan het oplossen van het probleem? mvg

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik kreeg bericht dat Wegener mijn klacht op klacht.nl niet in behandeling neemt. mij is niet duidelijk waarom (niet). ook graag antwoord over je Twitter melding. mvg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wegener

Alle klachten over Wegener →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Wegener
Zo werkt het