Terug

Klacht: Opzeggen abonnement

Henk Petter op 30 oktober 2017 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 30 oktober 2017

Een abonnee van Wegener heeft zijn abonnement willen opzeggen vanwege loonbeslag en financiële problemen. Ondanks telefonisch contact werd hem meegedeeld dat het abonnement doorloopt tot augustus 2018, wat hij als onterecht en frustrerend ervaart. Hij vraagt om een oplossing, gezien zijn beperkte financiële middelen.

Mijn Klacht:

Door de belasting is er met ingang van november loonbeslag gedaan helaas kan ik dus niet aan de verplichting voldoen en wil mijn abonnement opzeggen met ingang van 1-12-2017.
Heb hierover telefonisch contact gehad maar mij werd te verstaan gegeven dat mijn abonnement doorloopt tot 18-8-2018
Maar ondanks mijn loonbeslag hebben jullie hier niks mee te maken ik vind dit zeer triest.
Ik moet rond komen van 50 € in de week waar moet ik dan de krant van betalen.
Ik hoop at jullie hier wat aan doen want dit vind ik triest.

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement word stop gezet met ingang van 1-12-2017

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wegener

Alle klachten over Wegener →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Wegener
Zo werkt het