Klacht: NIET bezorging havenloods

van de wal op 13 november 2016 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 13 november 2016

Een klant heeft herhaaldelijk gemeld dat de havenloods al maanden niet wordt bezorgd. De klant heeft het gevoel dat er niet serieus op deze klacht wordt gereageerd.

Mijn Klacht:

Al meerdere keren melding gemaakt van het al maanden niet bezorgen van de havenloods.
Krijg het idee dat er niet serieus met deze klacht wordt omgegaan.

Gewenste Oplossing:

Wekelijkse bezorging....niet alleen de jaarlijkse nieuwjaarswens!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM