Een klant van Wegener heeft geklaagd over het ontvangen van ongewenste telefoontjes met aanbiedingen voor een abonnement, terwijl hij via de ANWB een gratis proefperiode van 14 dagen had. Daarnaast ontving hij op de afgesproken datum, 22 juli 2016, geen krant, wat hij als slordig ervaart.
Goedemorgen Krijg je via de ANWB de kans 14 dagen gratis krant te lezen wordt je gelijk al gebeld of je toch niet een abonnement wit nemen .Vind dit niet echt gepast .Plus de krant zou vanaf vrijdag 22-7 2016 in de bus liggen dus niet en ook vandaag nog geen krant! zeer slordig.
krant bezorgen en moet ik naar een oplossing zoeken ? Dacht het niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
