Mijn Klacht:
Al wekenlang geen Havenloods meer ontvangen. Ook eind 2015 zeer onregelmatig.. In december weer wel, vast te maken met “nieuwjaarswensen”..
Gewenste Oplossing:
Niet dus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al wekenlang geen exemplaren van de Havenloods ontvangen en merkt op dat de levering eind 2015 ook zeer onregelmatig was. In december ontving de klant de krant weer, wat mogelijk verband houdt met de nieuwjaarswensen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
