hkapelle op 19 augustus 2017 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat zij de kranten "De Faam" en "De Bode" al bijna twee maanden niet hebben ontvangen. Dit probleem is gemeld bij Wegener. De klacht is goedgekeurd.
Wij hebben de faam en de bode al geen 2 maanden ontvangen
als we de faam en de bode weer ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
