Klacht: Bezorging De Posthoorn

Jan van der Does op 04 januari 2017 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 4 januari 2017

Een consument heeft twee maanden geleden een klacht ingediend bij Wegener over de bezorging van de krant De Posthoorn. Na weken zonder ontvangst heeft de consument inmiddels twee keer een krant ontvangen, maar ontvangt nu al geruime tijd opnieuw niets.

Mijn Klacht:

twee maanden geleden klacht ingediend over de bezorging,
weken niets ontvangen,daarna twee keer en nu al weken niet.

Gewenste Oplossing:

als ik de posthoorn weer elke week ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM