Mijn Klacht:
ondanks telefonische melding nog steeds geen weekblad ontvangen
Gewenste Oplossing:
bezorgen
Ineke Bosman op 28 juni 2016 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk telefonisch gemeld dat het weekblad voor Salland niet is ontvangen. Ondanks deze meldingen blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.
ondanks telefonische melding nog steeds geen weekblad ontvangen
bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM