senno op 04 januari 2018 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geklaagd over de late bezorging van de Bevelandse Bode en de Bevelander, die de afgelopen drie weken pas op donderdagmiddag zijn ontvangen. Deze vertraging in de levering wordt als onacceptabel ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Waarom wordt de laatste 3 weken de bevelandse bode en de bevelander te laat bezorgd pas op donderdagmiddag.
Als ik de bode en de bevelander uiterlijk op woensdag bezorg krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
