Klacht: Al weken geen Posthoorn ontvangen, telefonisch doorgegeven, maar nog steeds geen krant

Duijvesteijn77 op 09 mei 2016 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 9 mei 2016

Een klant heeft al wekenlang geen Posthoorn ontvangen en heeft dit probleem telefonisch gemeld. Ondanks deze melding is de krant nog steeds niet bezorgd.

Mijn Klacht:

Al weken geen Posthoorn ontvangen, telefonisch doorgegeven, maar nog steeds geen krant

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik iedere week de Posthoorn ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM