Klacht: al 6 weken geen folders (in plastic) ontvangen

BernadetteDurang op 10 mei 2016 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 10 mei 2016

Een klant van Wegener heeft aangegeven dat hij al zes weken geen in plastic verpakte folders ontvangt, waaronder die van Aldi en Lidl. In plaats daarvan ontvangt hij alleen losse folders. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al zes weken omvang ik slecht de losse folders en niet het in plastic verpakte pakket waarin o.a. De folders van Aldi en Lidl zitten

Gewenste Oplossing:

Iedere week het pakket folders ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM