Terug

Klacht: weerstation kapot

user-1016922 op 11 januari 2018 over Weerstationkopen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Weerstationkopen.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant heeft in oktober een weerstation opgestuurd naar Weerspecialist voor reparatie, maar ontving het apparaat in dezelfde staat terug. De klant betwist de bewering van de medewerkster dat er een nieuw buitenunit is ontvangen en uitte zijn gebrek aan vertrouwen in het bedrijf, ondanks dat er nog garantie op het product is.

Mijn Klacht:

In oktober het station opgestuurd naar
Weerspecialist
Heliumstraat 260
2718 RS Zoetermeer
Het kwam met kerende post terug en was precies terug zoals ik het had ingepakt.
Nu is het weer stuk en nu beweerd die mevrouw dat ik de eerste keer een nieuw buitenunit heb ontvangen. Nu kan ik zeggen dat die mevrouw naast de waarheid zit en dat is heel slecht. Ik heb geen vertrouwen meer in de weerspecialist. En het is bovendien nog garantie.

Gewenste Oplossing:

Als ik een goed werkend weerstation heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Weerstationkopen.nl
Zo werkt het