Klacht: website voor refund bestaat niet

miekevanakkeren op 24 maart 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 maart 2015

Een consument heeft problemen ondervonden met de refundactie van Douwe Egberts, die geldig was tot 1 juli 2015. De opgegeven website voor het indienen van de refund, www.lorespresso.nl/refundgold, blijkt niet te bestaan.

Mijn Klacht:

refund aktie geldig t/m 1 juli 2015. Maar de website ( www.lorespresso.nl/refundgold ) die op de verpakking staat genoemd voor refund bestaat niet.

Gewenste Oplossing:

refund uitkeren! En zorgen voor kloppende informatie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM