Klacht: Ik heb mijn Bestelling NIET ONTVANGE

Abdel Abdo op 07 juli 2022 over Webretail B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft op 28 juni 2022 een bestelling geplaatst bij Webretail B.V., maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om de bestelling zo snel mogelijk te ontvangen of om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Beste,
op 28-06-2022 heb ik wat besteld bij jullie tot op heden heb ik nog niets ontvangen .
ik wil graag mijn bestelling zo snel mogelijk of mijn geld terug.

Ordernummer: 364574: AR5860A-3
met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn bestelling zo snel mogelijk of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM