Een klant van Webcash Onthuld uit haar onvrede over een abonnement waarvoor zij geen product of dienst heeft ontvangen. Ze vraagt zich af hoe ze het abonnement kan stopzetten en of dit nog mogelijk is.
Ik ben zo dom er op in te gaan en nu moet ik betalen voor niets. Geen product noch een dienst. Ik will dit stop zetten. Gaat dat nog en hoe moet dat?
Vriendelijke groeten
Marleen Joris
Als dat gedoe maar stopt of anders wil er ook aan verdienen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Webcash Onthuld over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
