Mijn Klacht:
Ze halen elke maand geld van me rekening af terwijl ik helemaal niks ontvang daarvoor en geen toestemming heb gegeven daarvoor
Gewenste Oplossing:
als die automatische incasso's stopt en ik me geld terug krijg.
Een gebruiker meldt dat er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Webcash Onthuld, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven en zonder dat hij enige dienst of product ontvangt. Deze situatie leidt tot frustratie en onvrede bij de klager.
Ze halen elke maand geld van me rekening af terwijl ik helemaal niks ontvang daarvoor en geen toestemming heb gegeven daarvoor
als die automatische incasso's stopt en ik me geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Webcash Onthuld over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM