Michael Aken, van op 28 oktober 2020 over Wear2work.nl in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft in juli een PUMA werkschoen gekocht bij Wear2work.nl en constateert na drie maanden een gat in de hak van de linkerschoen. De leverancier beschouwt dit als slijtage, terwijl de klant aangeeft de schoenen zorgvuldig te dragen en dat de rechterhak nog in goede staat is. De klant vraagt zich af of dit normaal is.
In juli schoen gekocht bij wear2work. Nu een gaatje in de hak van mijn linkerschoen. Na 3 maand??!! Nu geeft de leverancier aan dat het slijtage is. :O .
Ik werk in de ICT. Ik strik mijn schoenen netjes, en maak er absoluut geen instappers van. De rechterhak is nog als nieuw! Ik heb geen rare hakken. Kan dit zomaar?
Nieuwe werkschoenen, en absoluut geen PUMA weer!
Reactie van de melder van de klacht riri1967
5 jaren geleden - wear2work wil mijn klacht niet hier in behandeling nemen. Waarom mailen ze mijzelf persoonlijk dan niet voor een oplossing? Ik hoor nu niks van ze.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
