Mijn Klacht:
Vorige week klacht gemeld over een verkeerd geleverde case. Kreeg een mail van ene Robbie die het zou oplossen. Ik moest een foto van het verkeerd geleverde artikel en van de bon naar hem mailen. Dat heb ik direct( binnen een uur) gedaan. We zijn nu al weer bijna een week verder en heb nog steeds geen reactie of oplossing ontvangen. Ik snap niet wat er nu zo ingewikkeld aan is; stuur me gewoon het goede artikel. En als dat er niet meer is mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Dat ze vandaag de goede case versturen of dat ze vandaag mijn geld terugstorten. Ben er inmiddels wel klaar mee.
