D.Bilde op 10 maart 2015 over we can make it in de categorie Internetshops - Algemeen
Wij hebben contact opgenomen met de klant. Wij zijn inderdaad de verzender van de hoes. De tablets hebben wij niet verzonden. U dient contact op te nemen met Groupdeal.
Mevrouw D.L. de Bilde heeft een tablet besteld en betaald voor 80 euro, maar ontving een lege enveloppe met alleen een hoesje. Ze verzoekt om alsnog de tablet te ontvangen waarvoor zij heeft betaald.
Ik bestel en betaal een tablet voor 80 euro, maar ik ontvang vandaag een enveloppe zonder tablet. Alleen een hoesje.
Ik wil alsnog de tablet ontvangen, waar ik voor betaald heb.
Mijn gegevens;
Mevr.D.L.de Bilde,
Toutenburg 153,
3328WN Dordrecht.
Als ik de door mij betaalde tablet wordt geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door we can make it in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat we can make it een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2015 om 09:15 geantwoord
Wij hebben contact opgenomen met de klant. Wij zijn inderdaad de verzender van de hoes. De tablets hebben wij niet verzonden. U dient contact op te nemen met Groupdeal.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
