Klacht: Beschadigd

BVR op 04 februari 2015 over we can make it in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact opgenomen met de klant.

Status Opgelost
Datum 4 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben via vakantieveilingen drie keramische pannen gekocht. Vandaag ontvangen, maar alledrie met een beschadiging.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvangen wij een doos waarmee wij deze pannen naar jullie kunnen retourneren en een nieuwe onbeschadigde set van de drie pannen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door we can make it in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat we can make it een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

we can make it

Heeft op 12 maart 2015 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten