Mijn Klacht:
wel betaald nog altijd niet geleverd
Ar/2016/07/6374410/300269
Gewenste Oplossing:
leveren van het product
[email protected] op 27 juli 2016 over we can make it in de categorie Internetshops - Algemeen
Beste, Wat vervelend om te horen dat u uw bestelde product nog niet heeft ontvangen buiten de aangegeven levertijd. Wij zullen uw bestelde product nogmaals toe sturen. Wij gaan er van uit dat deze levering er snel zal zijn. Mocht...
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een anti skim portefeuille bij het bedrijf We Can Make It. Ondanks dat de betaling is verricht, is het product nog steeds niet ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
wel betaald nog altijd niet geleverd
Ar/2016/07/6374410/300269
leveren van het product
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - nog altijd niets ontvangen en de bestelling is ondertussen al 19 dagen geplaatst,wanneer krijg ik daar eindelijk antwoord op?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door we can make it in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat we can make it een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2017 om 16:51 geantwoord
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelde product nog niet heeft ontvangen buiten de aangegeven levertijd. Wij zullen uw bestelde product nogmaals toe sturen. Wij gaan er van uit dat deze levering er snel zal zijn. Mocht het zo zijn dat u uw product binnen nu 5 werkdagen nog niet heeft ontvangen, neem dan vooral even contact met ons op via [email protected] zodat wij samen tot een goede oplossing kunnen komen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.