Klacht: pwn stuurd direct incassoburo na betaalafspraak

wanka op 04 december 2015 over Waterschap de Dommel in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 4 december 2015

Een klant van Waterschap de Dommel heeft een klacht ingediend omdat er onduidelijkheid was over een betaalafspraak. Na het stellen van een vraag over de betalingstermijn ontving de klant geen reactie, maar kreeg vervolgens wel bezoek van een incassobureau.

Mijn Klacht:

had een betaal afspraak met pwn, in hun mail stond alleen niet wanneer ik moets betalen. alleen zo snel mogelijk.
ik metteen teruggemaild of tussen 7 en 10 de goed was. niets gehoord. wel twee dagen later het incasso buro op de stoep.

Gewenste Oplossing:

incasso buro weglaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waterschap de Dommel

Reactie van de melder van de klacht wanka

10 jaren geleden - dank u wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waterschap de Dommel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wanka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM