Klacht: Waterkoker defect

op 11 juni 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb water gekookt bij de Action en een jaar gebruikt. Geen problemen tot gisteren . En na een jaar heb ik 1.5 liter water gekookt ( dus onder de max) .

Het water heeft gekookt en ik tilde hem op en toen knalde de onderkant eruit. Volledig over mijn blote benen heen. Flinke brandwonden opgelopen.

Ik wil iedereen waarschuwen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe waterkoker hoef ik niet.
Maar bij deze wil ik een retourbon.

Geld maakt de schade niet goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

1 maand geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door Gerrit20