Mijn Klacht:
Wat een zooitje bij ziggo, meerdere malen geprobeerd om telefonisch contact te krijgen, maar helaas niet gelukt. Ook per mail geprobeerd! Onlangs een internet pakket aangesloten bleek uiteindelijk niet het juiste te zijn, dus contact opgenomen en een retour doos aangevraagd dit zou wat langer duren zei een medewerker van ziggo maar oke uiteindelijk gekregen, alles netjes terug gestuurd echter is dit al 2 weken geleden. Maar ondanks het feit dat ik het heb opgestuurd ontvang ik een eerste factuur, en brieven? Hoe kan dit nou?
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat dit netjes wordt opgelost.
