Mijn Klacht:
krijg een brief dat ik niet betaald heb maar dat klopt niet
Gewenste Oplossing:
verontschuldiging
Adelpeda35 op 09 juni 2022 over Munt Online in de categorie Algemeen
Een klant van Munt Online heeft een brief ontvangen waarin staat dat er niet betaald is, maar de klant betwist deze bewering. De situatie heeft geleid tot verwarring en onvrede over de communicatie van het bedrijf.
krijg een brief dat ik niet betaald heb maar dat klopt niet
verontschuldiging
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Munt Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Munt Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM