Mijn Klacht:
Eerst en vooral wou ik een abonnement kopen dit werkte niet op hun site, meld ik dit, vragen ze mij opnieuw te proberen werkt ook niet, uiteindelijk vragen ze mij een andere pc te gebruiken werkt dit ook weeral niet, krijg ik geen enkele oplossing voor mijn probleem alleen: je moet het maar ter plaatste kopen.. koop ik uiteindelijk gewone tickets online (duurder ) en ja natuurlijk alleen mogelijk met creditcard, ok. Ter plaatste eerste dag zien we dat de abonnementen enz. Voor super veel goedkoper maar ok geen probleem. Tweede dag wachttijden van super lange tijd tot 3u lang!!! Probeer fast lane en wat een toeval hun site werkt weer eens niet, klantenservice heeft alleen 1 ticket per persoon aangeboden voor 1 attractie maar wat ben ik daar nou mee… 2× een probleem en 2× geen oplossing, Hiervoor betaal ik geen 30€/pers!!!!! Dan kan ik even goed gratis naar een park gaan en op het gras gaan zitten wat er super vele hebben gedaan.. daar zitten in het gras… wat was dit super fijn!!!!
Gewenste Oplossing:
Terug betaling tickets


