Klacht: Wegwerkzaamheden

jackyvoo op 24 oktober 2015 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 24 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Belachelijk dat er precies tijdens Halloween bij jullie wegwerkzaamheden bezig zijn. Hadden jullie dit niet tegen kunnen houden op deze drukke weken bij jullie. Vanmorgen 3 uur bezig geweest met heen en weer rijden en nu staan de kinderen al 1,5 uur te wachten om opgehaald te kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Wegwerkzaamheden tegen moeten houden en uitstel kunnen vragen in deze drukke weken.

Ook hadden jullie dit duidelijker moeten maken op jullie website

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM