Klacht: walibi fright night blamage

jccj25 op 13 oktober 2013 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 13 oktober 2013

Een bezoeker van Walibi Holland op 12 oktober 2013 met zijn zoon heeft zich beklaagd over de lange wachttijden, waardoor ze slechts één spookhuis konden bezoeken. Hij vermoedt dat er te veel kaartjes voor de dag zijn verkocht, wat leidde tot grote drukte, en vond het teleurstellend dat er geen terugbetaling was voor de spookhuizen die ze niet hebben kunnen bezoeken.

Mijn Klacht:

Samen met mijn zoon naar walibi geweest op 12-10-2013.
speciaal voor de spookhuizen de kaartjes gekocht.
maar door de enorme lange wachttijden slechts 1 spookhuis in kunnen gaan , tegen de tijd dat we naar binnen konden was de tijd al verstreken dat we naar binnen konden gaan.
denk ook dat er te veel kaartjes worden verkocht voor 1 dag echt een slechte zaak.
Veel mensen kwamen ook pas savonds waardoor er een enorme drukte ontstond.
En het geld van de spookhuizen die we niet gezien hebben kregen we ook niet terug.

Gewenste Oplossing:

Betere structuur in de verkoop van de kaarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM