mr.toad op 06 oktober 2014 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van Walibi Holland heeft per ongeluk een verkeerde datum geboekt voor zijn bezoek en vraagt of de reservering kan worden aangepast naar de juiste datum, zodat hij samen met zijn neef en nichtjes kan gaan. Hij geeft aan dat er op de gewenste datum nog plek is, maar dat hij niet begrijpt waarom de wijziging niet mogelijk is.
Hallo beste Walibiholland!
ik had jullie gebeld, had per ongeluk een verkeerde datum ingevuld, de 26e i.p.v. de 19e, me neef en nichtjes die gaan ook de 19e !vragen als jullie er wat aan konden veranderen? ik zeg zitten jullie op de 19e vol nee hoor,Dat nog niet?? waarom kan ik dan niet gezellig met me familie mee ? de 19e als het toch niet vol zit?
dat ik de 19e ook mee kan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
