Klacht: Vastzitten

[email protected] op 22 juni 2022 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 22 juni 2022

Een bezoeker van Walibi Holland ervaarde problemen toen zijn kleinkinderen vast kwamen te zitten in de Plash Battle, wat resulteerde in een oponthoud van een half uur. Dit leidde ertoe dat ze te laat bij de tandarts aankwamen, waardoor een nieuwe afspraak gemaakt moet worden, met de mogelijkheid van extra kosten.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag met mijn kleinkinderen naar Walibi Biddinghuizen geweest.
Mooi park maar niet fijn toen mijn kleinkinderen vast kwamen te zitten in de plash battle.
Door dat half uur oponthoud kon ik niet op tijd bij hun tandarts zijn .
Daar moet nu weer een andere afspraak voor gemaakt worden .en weer wachten en hopelijk geen kosten.

Gewenste Oplossing:

Ik heb zelf jaren bij de receptie gewerkt ,ik vind dat hier voor de kids een intre kaartje op zijn plaats zou zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM