Klacht: Technische storing

MargritW op 11 juli 2015 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 11 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren ben ik samen met een vriendin een dagje naar Walibi geweest.
Gelijk bij de eerste achtbaan (Xpress: platform 13) bleek er een technische storing te zijn, hier hebben we +/- 20 staan te wachten). Vervolgens stonden we bij de Goliath in de rij en bleek er weer een technische storing te zijn (ook zagen we op een digitaal bord dat speed of sound ook een technische storing had!). Na een half uur te hebben gewacht bij de Goliath werden we allemaal weggestuurd omdat het nog langer dan een kwartier kon duren. Hier kregen we wel een kaartje voor toegang via de uitgang bij een andere attractie.
Al met al waren wij teleurgesteld omdat we ook helemaal vanuit Leeuwarden naar Walibi zijn gekomen en attracties hebben gemist door het wachten.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM