Mijn Klacht:
Gisteren naar de Fright Night geweest. Wisten dat het druk zou gaan worden, hadden we vrede mee. Om 14.00 uur in de wachtrij voor de Speed of Sound. 1x een storing gemeld (wel gemeld uiteindelijk door een medewerker) en even gewacht. Storing was snel opgelost. Stonden inmiddels een uur te wachten. Half uur erna weer een storing, die niet werd gemeld door een medewerker. Uiteindelijk zelf moeten vragen hoe of wat. Kon niks melden behalve dat er een storing was en het waarschijnlijk lang ging duren. Anderhalf uur voor niets in de wachtrij gestaan, onder het genot van een Unox broodje. Nog niets kunnen doen dus… Vervolgens in de Express. Een uur moeten wachten, met deze drukte begrijpbaar. Vervolgens naar de Goliath gelopen. Half uur gewacht in de wachtrij (niet veel opgeschoten in de wachtrij), ook hier werd een storing gemeld. Weer een half uur vergooid. Toen wezen eten in het park, bij Haciënda. 2x patat, 2x een cheeseburger en 1x een milkshake voor €13, best prijzig maar oké het is een attractiepark dacht ik nog. Mijn burger was lauw en die van mijn vriendin koud. Patat was niet allemaal goed gebakken, milkshake was prima. Toen begon de Fright Night, goed opgezet, zag er mooi uit en zeer tevreden over de aankleding en de sfeer. Alle scare-zones door geweest en in een huis gegaan. Wouden nog een attractie in in het donker, omdat we dat nog nooit hadden gedaan. Robin Hood lag er nog uit door een technische storing, dus werd hem niet. Naar de Goliath gegaan. Een uur lang gewacht de wachtrij en we waren nog maar halverwege de officiële rij. Prima het is druk denk je dan… En ja hoor, wederom een storing bij de Goliath en wederom konden ze er niets over vertellen. Aan de geluiden van de medemensen te horen, waren wij niet de enige vandaag die ervan baalden. Al met al een teleurstellende ervaring gehad bij Walibi. Attracties werkten niet, eten was niet te eten, eten was te duur voor de kwaliteit en de medewerkers hielden de bezoekers niet goed op de hoogte van de storingen. Helaas een dag met irritaties, zeker voor het geld wat je ervoor betaald. €41 voor 1 attractie binnen 9 uur en lauw eten!!! Jammer, had ik niet verwacht, gingen toch met een negatieve stemming terug naar huis.
Gewenste Oplossing:
Nou ja, ik zou niet weten wat ik er nu nog aan heb. Maar de attracties mogen technisch beter nagekeken worden, de bezoekers moeten beter geïnformeerd worden en het eten moet warm geleverd worden en niet lauw.
