Klacht: Onduidelijke site

kajlars op 12 oktober 2014 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben op 11 oktober kaartjes gekocht voor overdag en niet voor s avonds voor de Halloween . Na 2 uur rijden konden we met deze kaarten er niet in op 12 oktober. Wel 64 euro betaald en weer 2 uur teruggereden . Erg onduidelijk op de site . En weg geld!!

Gewenste Oplossing:

Kaartjes voor volgend jaar of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM