Klacht: onduidelijke bestelling

Krutgrink op 18 september 2014 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 18 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben de verkeerde datum gekozen terwijl we eerst zagen dat het niet uitverkocht was en wilde gaan boeken op de 25eoktober voor fright night waar we de huizen al geboekt hebben dus wij hebben gelijk gebeld dat die de entree uitverkocht was (wat er niet bij stond) nu staat de entree op de 18e maar wij zitten met de huizen wij gelijk gebelt maar dan krijgen we te horen er zijn meer mensen met fouten dus ik kan u niet helpen? zo klantvriendelijk zijn ze niet heel erg jammer elk jaar goed gegaan en nu niet ze willen ook niet de datum veranderen voor de huizen dus met andere worden nieuwe kopen en weer 120 euro betalen.

Gewenste Oplossing:

als ze mijn de datum van de huizen willen om zetten naar de 18e oktober

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM