Klacht: Klacht over Walibi Fright Nights

JCHeyligers op 21 oktober 2013 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 oktober 2013

Een bezoeker van Walibi Holland heeft een klacht ingediend over de drukte tijdens de Halloween Fright Nights. Ondanks de hoge entreeprijs ervoer hij lange wachttijden voor zowel eten als de attracties, en na afloop stonden bezoekers anderhalf uur stil op de parkeerplaats. De klager is teleurgesteld over de organisatie en heeft besloten nooit meer naar Walibi te gaan.

Mijn Klacht:

Ik ben zojuist (ja om02.17u op maandagmorgen!) thuis gekomen na een dag en avond Walibi Halloween Fright Nights. Ten eerste hebben wij met 4personen een klein vermogen betaald om binnen te komen. Vevolgens was het overal
Zo ontzettend druk dat overal extra dranghekken stonden omdat de normale rijen te kort waren. Vervolgens wacht ik een half uur in de rij om iets te eten te bestellen. Daarna uren in de rij om de haunted houses binnen te komen. Maar goed je doet het ergens voor dus “dat hoort erbij toch?”. Om 23u liepen wik richting auto. Toen stonden wij samen met heel walibi 1.5uur stil om de parkeerplaats af te komen. Een chaos! Ander half uur!!!!

Echt nooit maar dan ook nooit meer Walibi. Het park was te vol (wat is dan het nut van online kaartjes kopen?) en vooral het parkeren was schandalog slecht geregeld. En nu ik lees dat dit al de hele tijd zo is snap ik niet dat hier niets aan gedaan wordt/is?! Echt nooit meer!

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik het aankoop bewijs van 4xentree + 4x 3 haunted houses
per direct terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM