Mijn Klacht:
Ik ben pas samen met mijn stage naar walibi toe gegaan. Ik ben toen in de goliath gegaan en verloor daarin mijn ketting. Toen ik de achtbaan uitstapten ben ik direct naar het meisje gegaan wat de achtbaan bestuurde zij vertelden mij dat ik niet mocht kijken zolang de achtbaan nog aan stond. Ik ben samen met 2 collega’s bij het gaan kijken en zagen hem daar liggen. We konden er nier bij want hij lag te ver. Ik ben toen naar de receptie gegaan. Het meisje wat mij daar hielp was enorm behulpzaam ze vulde een formulier in. Zij vertelde mij ook dat ze elke avond na sluitingstijd gaan kijken onder de achtbanen. Ik moest het zelf in de gaten houden via www.ilost.nl ik heb dat elke dag gedaan ook heb ik elke dag gebeld. Walibi blijft volhouden dat zij hebben gekeken onder de achtbaan waar ik mijn ketting ben verloren. Ik geloof er niks van want anders zouden zij hem allang op de site moeten zetten. Ergens gaat het fout. Tot de dag van vandaag heb ik mijn ketting nog steeds niet terug. En het stukje om macht wat ik heb kan ik niet loslaten. Ik heb hem daar zien liggen op het grasveld!!!! Heel slecht van walibi dit.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden op het moment dat ik mijn ketting terug krijg die daar op het veld ligt/lag.
