Mijn Klacht:
Kreeg nekklachten
Gewenste Oplossing:
Hoe ervoor te zorgen dat mensen uit het niets geen nekklachten meer krijgen.
Een bezoeker van Walibi Holland heeft nekklachten ervaren na een rit in de attractie El Condor. De klachten zijn geregistreerd en de bezoeker heeft een formele klacht ingediend. Het bedrijf heeft de klacht goedgekeurd.
Kreeg nekklachten
Hoe ervoor te zorgen dat mensen uit het niets geen nekklachten meer krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM