Een bezoeker van Walibi Holland ervaart ernstige drukte tijdens hun bezoek, met lange wachttijden voor attracties en hinder van andere bezoekers. Aan het einde van de dag moest de bezoeker zelfs twee uur op de parkeerplaats wachten om te kunnen vertrekken.
Afgelopen Zaterdag was het zeer druk, we konden amper in de attracties, lange wachtrijen, mensen duwde en lieten je er nauwelijks door, eenmaal aan de einde van de dag was het zo druk dat we zelfs op het parkeer plaats 2 UUR hebben moeten staan.. Echt een ramp.
Geld terug / tegoed bon.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
