Klacht: DRAMA

amarins op 26 oktober 2013 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 26 oktober 2013

Op 25 oktober arriveerde een bezoeker om 11.00 uur in Walibi Holland, waar de wachttijden snel opliepen tot meer dan twee uur in de middag. De drukte in het park maakte het moeilijk om te bewegen en leidde tot lange wachttijden bij attracties en scarezones. Daarnaast ondervond de bezoeker problemen met het parkeerterrein, waardoor zij pas na drie uur wachten konden vertrekken.

Mijn Klacht:

25 Oktober kwamen wij om 11.00 aan in het park, om 11.00 waren de wachtrijen een half uur. In de loop van de middag was het zoooo druk dat je ampers door het park kon lopen en wachtrijen van meer dan 2 uren. Voor de haunted houses stond je ook weer 1,5 uur in de rij en was je met veel te veel mensen tegelijk binnen. In de scarezones kon je niet eens alle acteurs zien omdat het zo druk was. En dan het allerergste was nog het parkeerterrein, om half elf gingen zaten wij in de auto en we reden pas om half twee weg. Onze auto raakte oververhit van het lange wachten en de korte stukjes optrekken. Hierdoor konden wij pas wegrijden als iedereen weg zou zijn, wat ervoor zorgde dat wij 3 uren in de auto hebben gezeten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM