Klacht: Chaos parkeerplaats fright nights

kimvanderkruijs op 27 oktober 2013 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 27 oktober 2013

Bezoekers van Walibi Holland ervaren chaos op de parkeerplaats tijdens de Fright Nights, wat leidde tot een lange wachttijd van bijna drie uur om het terrein te verlaten. Ze waren teleurgesteld over het aantal acteurs in het park en het beperkte aantal attracties dat ze konden bezoeken. De drukte en de lange wachttijd zorgden voor een frustrerende afsluiting van hun bezoek.

Mijn Klacht:

Ons maanden verheugd op dit spektakel. Komen op park aan wat een drukte! Dit hadden we niet verwacht, het was gevaarlijk druk.
De acteurs in het park vielen buiten het plaatje, dit waren er veelste weinig als je al de bezoekers ziet.
Wij hebben welgeteld 3 attracties en 1 spookhuis gehad!

We waren moe en wouden na huis, eenmaal op parkeerplaats een grote chaos!!!
23 uur kwamen we eraan en 01:45 waren we pas van het terrein af. We kwamen geen stap vooruit! Hierdoor waren we pas om 3u thuis

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding of vrijkaartje!
Hopelijk volgend jaar veel beter want dit was uitermate slecht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM